FAQ - Fragen und Antworten zu Laserreinigung

Die Frage aller Fragen

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Was ist Laserrreinigung und wie funktioniert das überhaupt?

In der Fachsprache nennt man den „gepulsten Laser“ auch „Pulslaser“. Laserreinigung funktioniert, indem ein fokussierter Laserstrahl eine Oberfläche punktgenau erhitzt und so Verunreinigungen wie Rost, Farbe, Öl oder andere Ablagerungen abträgt (ablasiert) bzw. verdampft. Der Laserstrahl absorbiert die Energie und überträgt diese für Nanosekunden auf die Verunreinigung. Dadurch wird die Verunreinigung kurzzeitig extrem erhitzt und geht entweder in einen gasförmigen Zustand über oder pulverisiert und löst sich vom Untergrund. Die kurzen Energiestöße wirken nur auf die Verunreinigung der Untergrund bleibt kalt.

Allgemeine Fragen

PULSLASER . com ist der führende Spezialist für gepulste Laser und Pulslaser Maschinen in Österreich, Deutschland und Italien. Einzigartig ist, dass wir nicht  nur Hersteller für KMU und Industrie sind, sondern auch Dienstleister im Bereich Laserreinigung. Wir verkaufen nicht nur Geräte, sondern betreuen sie auch bei Ihrer Arbeit bzw. Dienstleistung,

  1. Wir nutzen das KnowHow von einem der größten Laserhersteller mit über 20 Jahren Erfahrung. Diese Kooperation ermöglicht es uns, massiv Ressourcen zu sparen und die Firmenstruktur schlank zu halten. Gemeinsam planen und optimieren wir die Geräte für PULSLASER und verbauen nur geprüfte Premiumkomponenten. 

  2. PULSLASER ist schuldenfrei und hat keinen Umsatzdruck und auch keine große Firmenstruktur zu erhalten. Ebenso sind wir auf keinen teuren Messen vertreten und betreiben kein teures Marketing. Das verschafft unseren Kunden einen Preisvorteil!

Qualitätslaserreiniger von PULSLASER.com sind aufgrund individueller Sonderanfertigungen, strenger Qualitätskontrollen und umfassender EU-Garantiebedingungen deutlich teurer als Massenware aus China. Während chinesische Geräte auf Plattformen wie Alibaba oft scheinbar günstiger angeboten werden, liegen PULSLASER-Produkte in einem höheren Preissegment durch Einhaltung internationaler Industriestandards, geprüfte Qualitätskomponenten, nachweisbare Langlebigkeit, lokalen Support und Einschulung, sowie 2 Jahre Garantie.

Höhere Produktionsstandards und Individualisierung
Geräte von PULSLASER werden als Sonderanfertigungen nach firmeneigenen Vorgaben laut Industriestandard gefertigt, wobei alle Komponenten geprüft und optimierte Software integriert wird. Chinesische Laser aus Alibaba sind hingegen standardisierte Massenprodukte mit variabler Qualität bzw. B-Ware, oft ohne individuelle Anpassungen für mobile Einsätze oder EU-spezifische Anforderungen. Dies resultiert in höheren Entwicklungskosten bei pulslaser.com, die auf 100% Zuverlässigkeit und Mobilität ausgelegt sind.

Umfassende 2-Jahres-Garantie und EU-Konformität
Pulslaser.com bietet 2 Jahre Garantie inklusive CE-Zertifizierung, Einschulung vor Ort und deutschsprachigem Support direkt in der EU. Chinesische Geräte werben selten mit mehr als 1 Jahr Garantie, und der Service erfordert oft teure Rücksendungen nach Asien ohne lokale Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Zudem stoppen EU-Zollbehörden häufig Importe aus China wegen fehlender Maschinenrichtlinien-Konformität, was Nachrüstungen oder Verzögerungen verursacht.

Zusätzliche Kostenfaktoren bei China-Importen
Beim Kauf über Alibaba fallen Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, Versand (ca. 1.000 USD pro Gerät) und Zollabfertigungsgebühren an, die den Listenpreis verdoppeln können. Pulslaser.com-Geräte sind inklusive Lieferung und Schulung in der EU verfügbar, ohne diese Risiken. Langfristig amortisieren sich höhere Anschaffungskosten durch geringere Ausfallzeiten und schnellere Reparaturen.

Standardgehäuse sind in der Laserreinigungsbranche üblich, da sie kosteneffizient, robust und normkonform sind – Ähnlichkeiten zu anderen Herstellern sind branchenüblich.
Die gleiche Optik sagt nichts über den Inhalt/Technik aus !

Unsere Pulslaser-Geräte nutzen bewährte Industriestandard-Gehäuse, die höchste Qualitätsnormen (IP54, CE-zertifiziert) erfüllen. Diese Gehäuse sind bei vielen Premium-Herstellern gleichartig, da sie optimale Kühlung, Vibrationen und Langlebigkeit garantieren.

Unser Alleinstellungsmerkmal: Alle unsere Geäte sind Sonderanfertigungen und werden nach unseren Vorgaben gebaut. Alle Komponenten werden von uns geprüft. Hochwertige Technik, optimierte Software und deutschsprachiger Support von PULSLASER.com.

PULSLASER.com ist sowohl Dienstleister für Laserreinigung, wie auch Produzent und Großhändler für Laser-Geräte. Wir passen alle Geräte nach Kundenwunsch an. Für KMU und Industrie,

Wir sind ein österreichisches Unternehmen, welches privatfinanziert ist, also ohne Kredite, Leasing oder anderen Fremdschulden. Nur so können wir ohne Umsatzdruck unseren Kunden ein unschlagbares Preis/Leistungs-Verhältnis bieten.

Aufgrund unserer Eigenerfahrung haben wir gemeinsam mit einem der größten Laserhersteller (20 Jahre Erfahrung) die stärkste mobile Laserreinigungsmaschine entwickelt, da die Standard-Laser einfach zu schwach sind und nun die Arbeitszeit um ein vielfaches verkürzt wird. Wir haben alles für mobile Laserreinigung optimiert!

Nach einer Einschulung und Bereitstellung einer Laserschutzbrille dürfen Kunden bei der Testfläche in sicherer Entfernung zuschauen, damit sie die Reinigungsleistung bewerten können. Während des Auftrages dürfen sich Kunden aus Sicherheitsgründen nicht im Arbeitsbereich aufhalten. Zum Schutz aller werden alle gesetztlichen Sicherheitsauflagen erfüllt. (Absperrung, Sichtschutz, Schutzbrillen, usw.)

Für Startups oder Selbständige haben wir ein eigenes FRANCHISE/PARTNER-PROGRAMM
>>> Franchise/Partner-Programm

Natürlich haben wir Kooperations-Modelle für Hausverwaltungen, Bauträger, Reinigungsfirmen, Dienstleistungsbetriebe, usw.

Einfach anfragen!

Kosten

Branchenübliche Kleinarbeiten beginnen bei ca. 150,- € exkl. MwSt für 1 Stunde. Die Preise können je nach eingesetztem Laser abweichen. Stärkere und somit schnellere Laser sind viel teurer in der Anschaffung, somit wird auch der Stundensatz höher weil das Gerät ein höhere Flächenleistung hat. (Vergleich Standard Reinigungslaser-Maschinen)

>>> Reinigung-Preise (Dienstleistung)

Bei Kleinarbeiten sind das ca. 150,- € exkl. MwSt für 1 Stunde. Aber dafür verwenden wir den stärksten mobilen Reinigungslaser in seiner Klasse und reinigen mehr Fläche in der gleichen Zeit. (Vergleich Standard Reinigungslaser-Maschinen)

>>> Reinigungsgeräte-Preise

Generell gilt, dass, wenn der Kunde mit der Testfläche (30x30cm) nicht zufrieden ist und keine Reinigung in Auftrag gibt, keine Arbeits-Kosten anfallen. (Ausgenommen Fahrtkostenpauschale nach Absprache)

Es gibt mehrere Preis-Staffeln. Vor allem, wenn viele Kleinarbeiten anfallen, zahlt sich ein Abo aus. Die Arbeiten werden gesammelt und wir kommen in regelmäßigen Abständen oder nach Anruf vorbei. zB. Restaurator oder Kfz-Betrieb (Motorteile reinigen)

Nein, den der Laser der Klasse 4, wenn man ihn falsch einsetzt lebensgefährlich ist. Selbst wenn Sie ein Gerät bei uns kaufen bekommen sie von uns einen Laser-Schutz-Kurs geschenkt, da wir ohne diesem keine Geräte ausliefern.

Storno

Ja, du kannst bis zu 48 Stunden (2Tage) vor dem Termin kostenlos stornieren.
Danach fallen folgende Storno-Kosten an:
– Am Vortag … 50% der Auftragssumme
– Am selben Tag 100% der Auftragssumme

 

Reklamation / Haftung

Nein, deshalb gibt es vorher eine Testfläche von ca. 30x30cm, welche uns frei zu Verfügung gestellt wird. Hier wird der Laser exakt eingestellt und eine Probe-Reinigung durchgeführt. Mit dieser Einstellung reinigen wir nach Ihrer Freigabe das Objekt oder die Fläche.

Da bei der Testfläche die schonendste Einstellung ausgewählt wird, mit welcher dann die Reinigung fortgesetzt wird, ist bei gleichen Voraussetzungen mit keinen Schäden zu rechnen. Wenn sich bei der Reinigung unvorhergesehene Faktoren ändern, so ist PULSLASER.com bemüht diese zu erkennen und bestmögllich darauf zu reagieren. PULSLASER.com ist aber laut dem Vertrag für die Testflächen, sowie dem daraus folgendem bzw. entstanden Arbeitsauftrag Schad- und Klaglos zu halten.  Selbstverständlich wird bei Auffälligkeiten die Laserleistung immer sofort reduziert um eventuelle Schäden zu vermeiden und erst nach Absprache mit dem Kunden wird die Problemzone dem entsprechend nachbehandelt.

Fragen zum PULSLASER – Reinigungs – Gerät

Der 500W PULSLASER hat durch die neueste Technik und optimierte Software mehr Leistung als manche Dauerlaser und 3-5mal schneller als leistungsärmere Billig-Laser. Im Gegensatz zu dem 300W ist er 3mal so schnell und ideal für den gewerblichen Dauereinsatz. Der Einsatz an jeder Haushaltssteckdose 230V (kein Kraftstrom), das Gewicht von 50kg, sind einzigartig beim mobilen/stationären Laserreinigen.  Modell 2026 mit 2 Jahren Garantie

Beim Reinigen, will man, dass der Untergrund unbeschädigt bleibt. Der Flat-Top-Laser trifft großflächiger auf und hat keine intensiven Spitzen, welche den Untergrund beschädigen. Durch das Pulsieren tritt nur kurzzeitig ein Energieüberschuss auf, welcher die ungewünschte Schicht auflöst. Somit erwärmt sich der Untergrund kaum und bleibt unbeschadet. (Handwarm)

Die Erfahrung hat gezeigt, dass die Standardlänge von 5m sehr oft nicht ausreicht. (hohe Hallen oder Stiegenhäuser) Wir wollen immer optimal und ohne Hindernisse arbeiten. Aufgrund der Entfernung zum Bedienfeld auf der Maschine haben wir auch ein Bedienfeld direk am Handgerät um alle Einstellungen live während des Arbeitsvorganges ändern zu können.

Da unsere Laserreinigungs-Maschinen bis inklusive 500W speziell für den mobilen Einsatz entwickelt wurden, benötigen diese keinen Kraftstrom, sondern funktionieren an jeder Haushaltssteckdose.

Wir haben zum Vergleich die Flächenleistung von Pulslaser und CW-Laser angeführt.

Hinweis aus unseren eigenen Erfahrungen als Dienstleister: der 500W ist mind. 3mal schneller als der 300W. (Getestet bei Lack und leichtem Rost)

Hier findest du die theoretisch Flächenleistung für das Entfernen von Farbe/Lack und Rost:
>>> Flächenleistung beim Entfernen mit Laser

Die PULSLASER Modelle haben 2 Jahre Garantie* ab Lieferdatum und zusätzlich die gesetzliche 2 Jahre Gewährleistung bei beweglichen Sachen. 

*Gilt nur bei normaler Arbeitsnutzung (max. 8 Stunden/Tag, 5 Tage/Woche).
Übermäßige Beanspruchung schließt Garantieansprüche aus.

Abdeckung bei Material-, Komponenten- und Verarbeitungsfehler
Garantie-Leistung B2B/Industrie: Reparatur
Garantie-Leistung (optional): Ersatzgerät oder Austausch

Ausschluß:
Verschleißteile oder unsachgemäße Handhabung, sowie bei offentsichtlichen Beschädigungen von aussen und geöffneten Qualitäts und Prüf-Siegeln.

Der Käufer bzw. Kunde muss sich um nichts kümmern, da er in der EU einkauft und der Händler bzw. Importeur bereits alle rechtlichen Auflagen erfüllen musste.

CE-Kennzeichnung: Definition

Die CE-Kennzeichnung steht für „Conformité Européenne“ (Europäische Konformität) und ist ein Markierungszeichen für Produkte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Sie bestätigt, dass der Hersteller oder sein EU-Bevollmächtigter alle relevanten EU-Richtlinien und grundlegenden Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltschutzanforderungen einhält. Es handelt sich nicht um ein Qualitäts- oder Sicherheitszertifikat, sondern um ein Freizirkulationszeichen für den EU-Binnenmarkt.

Rechtliche Grundlage

Die CE-Kennzeichnung ist in der Verordnung (EG) Nr. 765/2008 geregelt und gilt für Produkte wie Maschinen, Elektrogeräte, Spielzeug und medizinische Produkte, die spezifischen Harmonisierungsrichtlinien unterliegen. Der Hersteller führt ein Konformitätsbewertungsverfahren durch (z. B. Risikobewertung, Normprüfungen oder benannte Stelle) und erstellt eine EU-Konformitätserklärung. Die CE-Kennzeichnung muss vor der Markteinführung sichtbar, lesbar und unzerstörbar am Produkt angebracht werden.

Relevanz für technische Geräte

Als Entwickler und Vertriebspartner technischer und elektronischer Geräte (z. B. Laserreinigungsanlagen) müssen wir die CE-Kennzeichnung für den Verkauf in Österreich, EU und EWR einhalten, um Bußgelder zu vermeiden. Bei Import aus Drittländern haftet der Importeur bzw. Hersteller. Für Lasergeräte gelten ergänzend die Maschinenrichtlinie 2006/42/EG und Niedrigvolt-Richtlinie 2014/35/EU

>>> Als Inverkehrbringer der PULSLASER-Geräte haften wir für die rechtlichen Auflagen. CE muss nur auf dem Gerät ersichtlich sein, die Dokumente müssen vom Inverkehrbringer 10 Jahre archiviert werden. Bei Kontrollen werden die Originaldokumente direkt beim Importeur angefordert.
Der Käufer muss sich um nichts kümmern, da er in der EU einkauft.

Reinigung

Ja – Gegenüber anderen Reinigungs-Methoden verbraucht der Laser weniger Energie und benötigt weder Reinigungsmittel/Chemie noch Wasser, Quarzsand oder Trockeneis (CO2-Belastung). Auch die Feinstaubbelastung wird extrem reduziert, da das abgetrageene Material nicht durch den Raum geschleudert wird. (wie zB bei Sandstrahlen, Schleifen)

Wir reinigen nur die vordefinierten Objekte oder Flächen mit den Einstellungen der vorher zu Verfügung gestellten Test-Fläche.

Da wir kein traditionelles Reinigungsunternehmen sind, sondern nur die Öberflächen behandeln ist die Endreinigung kein Bestand unserer Arbeit.

Nachbehandlung / Finish

Wir entfernen nur die unerwünschte Beschichtung. Dadurch kann es sein, dass sämtlicher Schutz entfernt wird. In diesem Fall muss der Kunde für die richtige Nachbehandlung sorgen.

Ohne richtiger Nachbehandlung werden alle  Metalle oxidieren oder sogar rosten. Hier sollte man direkt nach der Laserreinigung die dem entsprechenden Schutzmittel auftragen.

Sicherheit / Brille / Helm / Abluft

Um sich bei der Laserreinigung wirksam zu schützen, sind spezielle Schutzmaßnahmen erforderlich. Besonders wichtig sind Laserschutzbrille, geeignete Schutzkleidung und eine wirksame Absaugung der entstehenden Gefahrstoffe.

Infos über Laserschutzausrüstung bei:
www.laserschutztechnik.com

Persönliche Schutzausrüstung

  • Eine geprüfte Laserschutzbrille oder Laserschutzhelm, die auf die Wellenlänge und Leistung des verwendeten Lasers abgestimmt sind, ist zwingend notwendig, um die Augen zu schützen.

  • Schutzhandschuhe und feuerfeste Kleidung schützen die Haut vor Verbrennungen durch direkte oder gestreute Strahlung.

  • Bei schlechter oder unzureichender Absaugung ist je nach Schadstoffbelastung im Arbeitsbereich ein Atemschutz erforderlich, insbesondere bei handgeführten Laseranwendungen.

Technische Maßnahmen und Arbeitsplatzgestaltung

  • Laserreinigungsarbeiten sollten, wenn möglich, in separaten Arbeitsbereichen oder mit geeigneten Abschirmungen durchgeführt werden, um Dritte zu schützen.

  • Es ist eine gut funktionierende Gefahrstoffabsaugung direkt an der Entstehungsstelle einzusetzen, um gesundheitsgefährdende Stäube oder Dämpfe zu vermeiden.

  • Der Laserarbeitsbereich muss klar markiert sein, damit Unbefugte keine Gefahr laufen, versehentlich der Strahlung ausgesetzt zu werden.

Rechtliche und organisatorische Vorgaben

  • Anwender müssen für Geräte der Laserklassen 4 entsprechend geschult oder als Laserschutzbeauftragte bestellt sein.

  • Eine Einweisung in Gefahren, Schutzmaßnahmen und korrekten Umgang mit der Lasereinrichtung ist verpflichtend.

  • Auf dem Gerät angebrachte Warnhinweise sind zu beachten und ein sicherer Umgang ist vor jedem Einsatz sicherzustellen.

  • Der Arbeitsplatz muss durch Sichtschutz und Warnhinweise abgesichert werden um keine Dritten zu gefährden.

Allgemeine Verhaltensregeln

  • Blickkontakt mit dem Laserstrahl und das Verwenden optischer Hilfsmittel im Strahlengang sind zu vermeiden.

  • Der Arbeitsplatz sollte so frei wie möglich von brennbaren Materialien gehalten werden.

  • Nach Ende der Reinigung ist die behandelte Oberfläche auf Schäden und die Effektivität der Reinigung zu überprüfen.

Diese Maßnahmen sorgen dafür, dass sowohl der Bediener als auch weitere Personen im Umfeld bestmöglich vor Risiken geschützt sind.

Infos über Laserschutzausrüstung bei:
www.laserschutztechnik.com

Alle Geräte von PULSLASER können mit dem LASERLOCK – System ausgerüstet werden. (optional)
„Erst wenn das Visier vom Laserschutzhelm geschlossen ist, gibt die Maschine den Laserstrahl frei.“

Infos über „LASERLOCK pro“ bei:
www.laserschutztechnik.com

Welchen Laser brauche ich ?

Pulslaser oder Dauerstrichlaser CW ? Wie ist die Stundenleistung / Arbeitsgeschwindigkeit der Laser?

Farbentfernung – Effizienz durch Pulslaser-Reinigungsmaschinen mit unterschiedlichen Leistungsstufen (Flächen-Leistung)

Oberfläche bleibt unbeschadet und behält den ursprünglichen Glanz >>> keine Verfärbung

Pulslaser – Leistung (Watt)Lackdicke 50–100 µmLackdicke 100-200 µmLackdicke 200-500 µmLackdicke >
500 µm
300 Watt Pulslaser – Reinigungsmaschine6-8 m² / h3-4 m² / h2-3 m² / h0,5-1,5 m² / h
500 Watt Pulslaser – Reinigungsmaschine6-10 m² / h4-6 m² / h2-3 m² / h1-2 m² / h
1000 Watt Pulslaser – Reinigungsmaschine10-15 m² / h6-8 m² / h3-5 m² / h2-3 m² / h
2000 Watt Pulslaser – Reinigungsmaschine15-20 m² / h10-15 m² / h5-8 m² / h3-4 m² / h

Hinweis: Das sind theoretische Richtwerte aus dem Labor eines Laserherstellers. Werte können extrem in beide Richtungen abweichen.

Farbentfernung – Effizienz durch kontinuierliche Laserreinigungsmaschinen CW mit unterschiedlichen Leistungsstufen (Flächen-Leistung)

Oberfläche kann Schäden aufweisen und verliert den ursprünglichen Glanz >>> starke Verfärbung (Metall wird dunkelgrau)

CW Laser – Leistung (Watt)Lackdicke 200 µmLackdicke 500 µmLackdicke 800 µmLackdicke 1000 µm
1500 Watt kontinuierliche Laserreinigungsmaschine CW14㎡ / h5㎡ / h3㎡ / h2㎡ / h
2000 Watt kontinuierliche Laserreinigungsmaschine CW21㎡ / h13㎡ / h9㎡ / h6㎡ / h
3000 Watt kontinuierliche Laserreinigungsmaschine CW40㎡ / h20㎡ / h14㎡ / h10㎡ / h
6000 Watt kontinuierliche Laserreinigungsmaschine CW100㎡ / h60㎡ / h40㎡ / h30㎡ / h

Hinweis: Das sind theoretische Richtwerte aus dem Labor eines Laserherstellers. Werte können extrem in beide Richtungen abweichen.

Rostentfernung – Effizienz durch Pulslaser-Reinigungsmaschinen mit unterschiedlichen Leistungsstufen (Flächen-Leistung)

Oberfläche bleibt unbeschadet und behält den ursprünglichen Glanz >>> keine Verfärbung

Pulslaser – Leistung (Watt)Rostdicke ≤50 µmRostdicke 50-100 µmRostdicke >100 µm
300 Watt Pulslaser – Reinigungsmaschine8㎡ / h4㎡ / h2㎡ / h
500 Watt Pulslaser – Reinigungsmaschine12㎡ / h6㎡ / h3㎡ / h
1000 Watt Pulslaser – Reinigungsmaschine18㎡ / h9㎡ / h4㎡ / h
2000 Watt Pulslaser – Reinigungsmaschine25㎡ / h14㎡ / h7㎡ / h

Hinweis: Das sind theoretische Richtwerte aus dem Labor eines Laserherstellers. Werte können extrem in beide Richtungen abweichen.

Rostentfernung – Effizienz durch kontinuierliche Laserreinigungsmaschinen CW mit unterschiedlichen Leistungsstufen (Flächen-Leistung)

Oberfläche kann Schäden aufweisen und verliert den ursprünglichen Glanz >>> starke Verfärbung (Metall wird dunkelgrau)

CW Laser – Leistung (Watt)Rostdicke ≤50 µmRostdicke 50-100 µmRostdicke > 100 µm
1500 Watt kontinuierliche Laserreinigungsmaschine CW25-30㎡/h15㎡ / h8㎡ / h
2000 Watt kontinuierliche Laserreinigungsmaschine CW35-40㎡/h20㎡ / h10㎡ / h
3000 Watt kontinuierliche Laserreinigungsmaschine CW50-60㎡/h30㎡ / h15㎡ / h
6000 Watt kontinuierliche Laserreinigungsmaschine CW100-120㎡/h70㎡ / h40㎡ / h

Hinweis: Das sind theoretische Richtwerte aus dem Labor eines Laserherstellers. Werte können extrem in beide Richtungen abweichen.